Glossar

Abonnentenverwaltung

Unter Abonnentenverwaltung wird beim E-Mail-Marketing die Administration von Newsletter-Abonnenten verstanden. Dazu zählen:

  • die Adresserfassung,-pflege und –änderung,
  • die Abmeldung,
  • automatisches Aussortieren von E-Mail-Adressen, die nicht mehr erreichbar sind (Bounces),
  • Zusatzinformationen zum Opt-In-Verfahren, Zeitpunkt der Anmeldung, etc.,
  • Selektionsmöglichkeiten zur zielgruppengerechten Auswahl nach demographischen Merkmalen.